سياسة الخصوصية

مقدمة

يحترم تطبيق «وقف العلم» خصوصيتك. توضّح هذه السياسة بدقّة ما نجمعه من بيانات وكيف نستخدمه ونحميه ومع مَن نشاركه. باستخدامك التطبيق فإنك توافق على ما ورد فيها.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف (إن أدخلته)، وكلمة المرور (مُخزّنة مشفّرة لا نراها).

• بيانات الملف: مستواك وهدفك التعليمي.

• بيانات التعلّم: تقدّمك في الدروس والاختبارات ونتائجها والأوسمة وسلسلة المتابعة.

• أسئلة المساعد الذكي: نصّ الأسئلة التي تكتبها للمساعد.

• بيانات تقنية: رمز جهازك للإشعارات (عند تفعيلها) ومعلومات أساسية للتشغيل.

• تسجيل الدخول عبر Google اختياري (نستلم الاسم والبريد فقط).

يمكنك تصفّح التطبيق كزائر دون إنشاء حساب أو تقديم بيانات.

حسابات الأطفال وأولياء الأمور

يتيح التطبيق لوليّ الأمر إنشاء حساب طفل أو ربطه ومتابعة تقدّمه. ننصح بأن يكون استخدام الأطفال بإشراف وليّ الأمر وموافقته. بالنسبة للطفل لا نجمع سوى ما يلزم للتعلّم (الاسم وبيانات التقدّم)، ولا نطلب منه بيانات حسّاسة. يحقّ لوليّ الأمر الاطّلاع على بيانات طفله أو طلب حذفها في أي وقت عبر مراسلتنا.

كيف نستخدم بياناتك

لإنشاء حسابك وتأمينه، وتخصيص خطّتك التعليمية وحفظ تقدّمك، وتقديم إجابات المساعد الذكي، وإرسال الإشعارات التي تفعّلها، وتحسين جودة المحتوى والخدمة. لا نستخدم بياناتك لأي غرض إعلاني ولا نعرض إعلانات.

المساعد الذكي ومعالجة الأسئلة

تُعالَج الأسئلة التي تطرحها على المساعد لدى مزوّدي ذكاء اصطناعي (Anthropic و/أو OpenAI) لإنشاء الإجابة، دون إرسال اسمك أو هويتك معها. لا تُستخدم أسئلتك لتدريب نماذجهم وفق شروط واجهاتهم البرمجية. نوصيك بعدم مشاركة معلومات شخصية حسّاسة في أسئلتك.

تخزين البيانات وحمايتها

يُحفظ رمز الدخول (Token) في مخزن آمن على جهازك (iOS Keychain / Android Keystore)، وكلمات المرور مُخزّنة بصيغة مُجزّأة (Hash). وتمرّ كل الاتصالات بالخادم عبر قناة مشفّرة (HTTPS).

المشاركة مع الغير

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تجارية. نعتمد على مزوّدي خدمة لتشغيل التطبيق فقط: مزوّدو الذكاء الاصطناعي (لمعالجة أسئلة المساعد)، ومصادر القرآن (AlQuran Cloud و Archive.org لجلب النصّ والتلاوة — دون أي بيانات شخصية)، واستضافة الخادم. وقد نُفصح عن بيانات إذا فرض ذلك نظامٌ قانوني.

المحتوى المُولَّد بالذكاء الاصطناعي

يُولَّد بعض المحتوى التعليمي بمساعدة الذكاء الاصطناعي ثم يُراجَع شرعياً ولغوياً قبل النشر للحرص على صحّته.

مدّة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك قائماً. عند طلب حذف الحساب نحذف بياناتك الشخصية خلال مدة معقولة، مع إمكان الاحتفاظ بالحدّ الأدنى الذي يفرضه النظام.

حقوقك

يحقّ لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذف حسابك وبياناته بالكامل. تواصل معنا على info@qeducation.net وسننفّذ طلبك خلال مدة معقولة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة هنا مع تاريخ التحديث.

تواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك: info@qeducation.net